HERZIG Versicherungen & Finanzen
Datenschutz
Diese Hinweise erläutern, wie Daten beim Besuch von zahnzusatzberatung.de und bei einer Kontaktaufnahme über die auf dieser Website angebotenen Kontaktwege verarbeitet werden.
Verantwortlicher und Kontakt
Christian Maximilian Herzig
HERZIG Versicherungen & Finanzen
Osterkamerweg 2c, 83122 Samerberg
E-Mail: info@herzig-samerberg.de
Telefon: 0172 / 613 40 34
Aufruf der Website und Hosting
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben. Mit IONOS besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Beim Abruf erhält der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Abrufzeit, angeforderte Seite oder Datei sowie Angaben zu Browser, Betriebssystem, Gerät und gegebenenfalls zur zuvor besuchten Website. Die Verarbeitung dient der Auslieferung sowie einem sicheren und stabilen Betrieb. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
IONOS hält die bereitgestellten Zugriffsprotokolle nach eigenen Angaben höchstens acht Wochen vor und anonymisiert darin die IP-Adressen. Nach den Anbieterangaben findet bei den durch das Webhosting erfassten Besucherdaten keine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU statt. Weitere Informationen finden Sie bei IONOS zur Datenverarbeitung durch Webhosting und zu den Zugriffsprotokollen.
Beratungsanfrage über das Formular
Über das Formular können Sie eine persönliche Zahnzusatzberatung anfragen. Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die angegebene empfehlende Zahnarztpraxis beziehungsweise den Zahnarzt, das gewählte Beratungsthema und Ihren Kontaktauftrag. Eine Telefonnummer ist freiwillig. Technisch werden der Anfrage außerdem eine Referenz, der Eingangszeitpunkt und die Herkunft über diese Website zugeordnet. Die Angaben werden erst mit dem Absenden zur Bearbeitung an HERZIG übermittelt.
Ihre Kontaktdaten und das gewählte Thema verwenden wir, um die von Ihnen gewünschte Beratung vorzubereiten und Sie hierzu zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für die auf Ihren Wunsch erfolgende Vertragsanbahnung. Damit ist keine Anmeldung zu einem Newsletter oder zu allgemeiner Werbung verbunden. Die Auswahl erstellt kein Versicherungsangebot; über Annahme, Leistungen oder Beiträge entscheidet das Formular nicht.
Bitte tragen Sie ausschließlich die erbetenen Kontakt- und Praxisangaben ein. Diagnosen, Befunde, Behandlungsdetails oder Gesundheitsunterlagen werden über das Formular nicht angefordert. Es gibt kein medizinisches Freitextfeld und keine Funktion zum Hochladen von Unterlagen.
Interne Zuordnung der Praxisempfehlung
Die Praxisangabe dient dazu, bei HERZIG intern nachzuvollziehen, von welcher Praxis Sie den Hinweis auf die Beratung erhalten haben. Sie müssen damit kein Behandlungsverhältnis bestätigen. Die Zuordnung beruht auf unserem berechtigten Interesse an der nachvollziehbaren Organisation und Auswertung unserer Empfehlungswege nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Wir beschränken diese Verarbeitung auf die Herkunft der Anfrage und verwenden die Angabe nicht für eine medizinische Bewertung.
Name, E-Mail-Adresse und Praxisangabe sind für das Absenden des Formulars als Pflichtangaben vorgesehen. Haben Sie keinen Hinweis aus einer Praxis erhalten, können Sie im Praxisfeld wahrheitsgemäß „Keine Praxisempfehlung“ eintragen. Die Angabe einer Praxis ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Sie können Ihre Beratung auch direkt telefonisch oder per E-Mail anfragen.
Ihre Anfrage wird nicht an die genannte Praxis weitergeleitet. Das Formular löst weder eine Kontaktaufnahme mit der Praxis noch einen Austausch über Ihre Beratung oder einen Versicherungsabschluss aus. Für einen Widerspruch gegen die interne Herkunftszuordnung erreichen Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten; es gelten die unter „Ihre Rechte“ beschriebenen Voraussetzungen.
Übermittlung, Empfänger und Speicherdauer der Anfrage
Die Übermittlung des Formulars erfolgt über HTTPS. Die Formularverarbeitung läuft auf dem IONOS-Webhosting und versendet die Anfrage als E-Mail mit dem festen Absender anfragen@zahnzusatzberatung.de an info@herzig-samerberg.de. Das Zielpostfach wird als IONOS Mail Business von der IONOS SE bereitgestellt. HERZIG verarbeitet die eingegangene Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Informationen zur Verarbeitung durch IONOS finden Sie in den Datenschutzhinweisen von IONOS.
Die Formulardaten werden für die Prüfung und den E-Mail-Versand vorübergehend auf dem Server verarbeitet. Das Formular legt keine zusätzliche dauerhafte Sammlung der Anfragedaten auf dem Webspace an. Nach dem Versand befinden sich die Angaben in den beteiligten E-Mail-Systemen und gegebenenfalls in den zur Bearbeitung eingesetzten Unterlagen von HERZIG.
Anfragedaten einschließlich der Praxisangabe verarbeiten wir nur so lange, wie es für die Bearbeitung, die Nachvollziehbarkeit der Anfrage und ihrer Herkunft erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen. Bei einem späteren Maklermandat oder Vertragsabschluss können zusätzliche Aufbewahrungspflichten entstehen. Bevor für einen konkreten Vergleich oder Antrag Daten an weitere Dienstleister oder Versicherer weitergegeben werden, erläutern wir Ihnen im Beratungsablauf die dafür erforderlichen Daten und Empfänger. Das Formular selbst startet keine Versichererabfrage.
Optionale Praxisbegrüßung
Enthält der aufgerufene Link einen Praxisnamen im URL-Parameter ?praxis=, verwendet die Seite diesen zur Anzeige einer Begrüßung. Er ersetzt die von Ihnen selbst einzutragende Praxisangabe im Formular nicht und wird daraus nicht automatisch als Empfehlungsnachweis übernommen. Allein durch das Öffnen eines solchen Links wird noch keine Beratungsanfrage versendet. Als Bestandteil der aufgerufenen Adresse kann der Parameter in technischen Zugriffsprotokollen enthalten sein; hierfür gilt der Abschnitt „Aufruf der Website und Hosting“.
Technisch notwendiges Sitzungscookie und Missbrauchsschutz
Für die sichere Formularnutzung wird das Sitzungscookie herzig_zahn_session verwendet. Es ordnet der Formularsitzung einen Schutzwert gegen unbefugtes Absenden zu. Das Cookie ist als Sitzungscookie ausgelegt, wird ausschließlich über HTTPS übertragen und ist für JavaScript nicht auslesbar; außerdem ist es auf denselben Websitekontext beschränkt. Die serverseitige Sitzung enthält technische Schutzwerte und Zeitangaben, keine Formulareingaben. Ihre technische Gültigkeit beträgt höchstens 30 Minuten; abgelaufene Sitzungen werden bei weiteren Aufrufen bereinigt.
Zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen verarbeitet der Server Anfragezeitpunkte unter einem aus der IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel gebildeten, pseudonymisierten Kennzeichen. Die zugehörigen Dateien liegen außerhalb öffentlich abrufbarer Bereiche. Für die Begrenzung wird ein Zeitfenster von höchstens einer Stunde berücksichtigt. Abgelaufene Einträge werden beim nächsten Aufruf der Formularschnittstelle bereinigt; bis zu dieser Bereinigung können sie technisch in der Datei verbleiben. Die IP-Adresse wird im Missbrauchsschutz nicht im Klartext gespeichert. Die gesonderten Hostingprotokolle sind im Abschnitt zum Hosting beschrieben.
Diese Schutzmaßnahmen dienen unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Websitebetrieb nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf dem Endgerät ist für die ausdrücklich gewünschte sichere Formularfunktion erforderlich und richtet sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Die Website legt Ihre Eingaben nicht im lokalen Browserspeicher ab und verwendet keine eigenen Werbepixel oder zusätzlichen Analysewerkzeuge.
Statistische Auswertungen des Hostinganbieters
Zum Webhosting gehören statistische Auswertungen durch IONOS WebAnalytics auf Grundlage der Zugriffsprotokolle. Nach Anbieterangaben verwendet WebAnalytics keine Cookies; die IP-Adresse wird nach der Übermittlung des Seitenabrufs unmittelbar anonymisiert. Die Auswertung dient der Statistik und technischen Verbesserung des Webangebots. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Einzelheiten erläutert IONOS in den Datenschutzhinweisen zu WebAnalytics.
Kontakt per Telefon oder E-Mail
Sie können uns auch direkt anrufen oder eine E-Mail senden. Die entsprechenden Kontaktlinks öffnen Ihre Telefon- oder E-Mail-Anwendung. Durch Ihren Anruf oder Ihre selbst versandte Nachricht erhält HERZIG die von Ihnen mitgeteilten Angaben, etwa Name, Kontaktdaten und Nachrichtentext. Wir verwenden diese zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Erfolgt die Kontaktaufnahme zur gewünschten Versicherungsberatung oder Vertragsanbahnung, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei anderen Anfragen auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Für die E-Mail-Bereitstellung und Speicherdauer gelten die oben beschriebenen Angaben. Für den Einstieg genügt Ihre Kontaktanfrage. Bitte senden Sie zunächst keine Befunde oder Gesundheitsunterlagen mit.
Externer VEMA-Link
Die VEMA-Informationsseite zur Zahnzusatzversicherung ist als externer Link eingebunden. Wenn Sie ihn öffnen, verlassen Sie diese Website. Ihr Browser stellt dann eine Verbindung mit der Zielseite her; dort gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise. Wir ergänzen die Zieladresse weder um Ihre Themenauswahl noch um den optionalen Praxisnamen.
Ihre Rechte
Nach den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Für diese Anliegen erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).